三、保障措施

　�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。

　　各級商務主管部門要進一步提高認識，制訂詳細工作計劃，明確專人負責，全面督促落實，積極予以推進；加強與社會信用體系建設主管部門的溝通合作與協(xié)調(diào)，把開展電子商務信用體系建設作為電子商務管理的重要抓手。

　　（二）加強政策支持。

　　加強大對電子商務信用體系建設的財政支持力度，重點支持信用監(jiān)測體系、人才培養(yǎng)體系、技術(shù)創(chuàng)新體系等具有公益性的項目。加強電子商務企業(yè)在信用建設方面的融資支持，拓寬融資渠道，引導企業(yè)加大內(nèi)部信用管理投入。

　　（三）強化制度建設。

　　積極推動電子商務信用管理、信息統(tǒng)計等法規(guī)體系建設。研究制訂涉及電子商務經(jīng)營主體、從業(yè)人員資質(zhì)、信用服務規(guī)范、第三方評估等標準體系和市場準入規(guī)范。

　　（四）提供技術(shù)保障。

　　加大對電子商務信用管理基礎性研究和關(guān)鍵共性技術(shù)的開發(fā)，發(fā)揮信用技術(shù)引領(lǐng)社會信用體系建設的作用。鼓勵科研院所、技術(shù)服務機構(gòu)和電子商務企業(yè)開展針對電子商務信用信息采集和信息保護的關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)和應用示范推廣，積極開展成果轉(zhuǎn)化、咨詢培訓等工作，支持電子商務企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

　　（五）加快人才培養(yǎng)。

　　積極推動教育及培訓機構(gòu)開展電子商務信用管理人才培養(yǎng)，鼓勵電子商務信用評估服務機構(gòu)加強征信人才培訓。調(diào)動全社會參與和推進電子商務信用體系建設的積極性、主動性和創(chuàng)造性，吸引更多電子商務企業(yè)和個人參與電子商務信用體系建設。

　　（六）正確引導輿論。

　　及時通過電視、報紙、網(wǎng)絡等媒體發(fā)布電子商務信用體系政策措施、評價指標、示范經(jīng)驗等信息，加強輿論引導，擴大信用信息在商貿(mào)流通和電子商務領(lǐng)域的影響力。及時公布電子商務信用體系建設和電子商務信用評估信息，加大對"誠信光榮、失信可恥"、"以德經(jīng)商"理念的宣傳力度，充分調(diào)動廣大消費者"識假、防假、打假"的積極性，逐步形成社會監(jiān)督的良好氛圍。

商　　務　　部

二○一一年十二月十五日