根據(jù)電子商務(wù)觀察與研究日前公布的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,目前,在淘寶,有42.67%的店主表示利潤在下降,38.67%的店鋪表示利潤持平,僅有18.67%淘寶店鋪表示半年內(nèi)利潤上升。
進(jìn)駐淘寶 沒有大手筆做不好
吳商(化名),一位淘寶普通的C類賣家,一年前開始在淘寶上開店賣襪子。當(dāng)時(shí)他認(rèn)為襪子成本低,進(jìn)入門檻也不高,結(jié)果一年之后,他籌劃著轉(zhuǎn)行去做母嬰。
吳商說在他的家鄉(xiāng)沒有襪子廠,供應(yīng)鏈不穩(wěn)定導(dǎo)致成本一直高居不下。而另一個(gè)重要原因是現(xiàn)在淘寶大環(huán)境的改變,超過了他的預(yù)期。“十年前做淘寶,投入10萬就已經(jīng)很不錯(cuò)了,但是現(xiàn)在單單是貨,至少要翻倍。” 進(jìn)駐淘寶的成本不斷水漲船高,新店開張要流量,很多資金雄厚的店主賠本做促銷:成本10元的絲襪6元出售還包郵費(fèi),幾乎是對折出售,“人家前期都打算賠20萬。”
從一開始就要比拼財(cái)力,“現(xiàn)在進(jìn)淘寶的,都要大手筆,不然根本就做不起來。”吳商給記者算了一筆賬:進(jìn)貨成本,加上請美工、運(yùn)營、客服,一年投入20多萬都不嫌多。襪業(yè)一年通常只有兩個(gè)旺季,一個(gè)旺季賺6萬,兩個(gè)旺季12萬,即便加上淡季的小量入賬,其實(shí)也是在虧本。“新手進(jìn)淘寶,第一年虧也算正常,但問題是第二年能不能賺,還是未知數(shù),”吳商坦言。在當(dāng)下的環(huán)境中,草根賣家的生存是艱難的,“現(xiàn)在發(fā)展迅速的新賣家,基本都是靠錢砸出來的,要么虧本拉流量,要么就請專業(yè)的美工,運(yùn)營團(tuán)隊(duì)幫你做,在這樣一個(gè)環(huán)境下,既沒有錢又沒有專業(yè)運(yùn)營能力的小賣家很難與他們競爭。”現(xiàn)在吳商正在考慮轉(zhuǎn)型,“再嘗試一年吧,實(shí)在不行只好退出了。”
皇冠賣家 不得不轉(zhuǎn)投天貓
徐彬可以算是淘寶資深賣家,不過他也在感嘆,生意越來越難做。
2005年,徐彬陸續(xù)把自家的閑置物品放到淘寶上賣,結(jié)果掛出一件賣掉一件,雖然量不大,但是他感覺淘寶是個(gè)適合草根發(fā)展的地方。“那個(gè)時(shí)候淘寶上本身就沒多少家店鋪,它希望你能把東西放進(jìn)去賣。”就這樣,2010年徐彬在淘寶上開了一家幼兒服裝店,剛開始成長非常好,很快他成了皇冠賣家。但1-2年后,徐彬就明顯感覺到,淘寶對于店鋪經(jīng)營的掌控力越來越大,這對賣家的影響很大,“淘寶各種規(guī)則經(jīng)常在變化,而且搜索規(guī)則是根據(jù)這些東西變化,每有一次變化,我們就必須要做出相應(yīng)的調(diào)整,不然很快會給你顏色看。”
2012年,淘寶逐步將重點(diǎn)扶持放在天貓賣家身上,在政策上不斷向他們傾斜。而當(dāng)時(shí)對徐彬和一批C店賣家來說,銷量直線下降,“幾乎是攔腰截?cái)嘀,再攔腰截,就只能做以前1/4的生意。”眼看做不下去了,徐彬只能轉(zhuǎn)投天貓,“天貓的流量比較固定,就是每年要新增一筆運(yùn)營開支,以及稅收,利潤肯定不能和之前比。”對此,徐彬顯得頗為無奈,“沒有辦法,即便是現(xiàn)在,淘寶的規(guī)則也還在不停變化,只能走一步看一步。”
淘寶生意 還不如實(shí)體店好
在淘寶上,有很多店主在開設(shè)網(wǎng)店之前,在線下已經(jīng)有實(shí)體店,他們中不少是品牌代理商,明顯感到淘寶生意不好做。
羅奇在線下專做三星手機(jī)代理銷售,有自己的實(shí)體店。去年,他看中網(wǎng)上消費(fèi)熱潮,在淘寶上開了一家店,原本預(yù)期很高,卻沒有想到,一年下來,銷售業(yè)績還沒有線下實(shí)體店好,“主要淘寶上的競爭不夠規(guī)范,價(jià)位上差距太明顯。”為了拉動(dòng)流量,他也參加過一些促銷活動(dòng),但效果也不明顯,“你的價(jià)格總是高的。”因此,他對于淘寶上的銷售不再抱有很高的期望,“網(wǎng)店只能是線下的補(bǔ)助而已,如果只做網(wǎng)店,真的是沒法做。”
“現(xiàn)在如果要進(jìn)C類市場,不管做什么領(lǐng)域,難度都很大。” 郭果在線下有一家銷售食品的實(shí)體店,入駐淘寶5年時(shí)間,他感覺越來越難做,“作為兩金冠的大賣家,也就這樣,一天10單。”在他看來,現(xiàn)在電商環(huán)境已經(jīng)競爭白熱化,部分類目已經(jīng)有領(lǐng)導(dǎo)品牌出現(xiàn),“和可樂一樣 只有百事和可口了。”其它的賣家基本上沒機(jī)會了,或者機(jī)會很小,“做得好的賣家基本上接觸到最源頭的貨源,和廠家直接合作。加上越來越多的風(fēng)投開始進(jìn)入,兩極分化現(xiàn)象加劇。”
此前,前阿里誠信通創(chuàng)始人盧志銀就斷言:“阿里現(xiàn)在所有開店的淘寶賣家有950萬,其中300多萬賣家網(wǎng)店停止,剩下約80%都虧損,真正賺錢的只有10%。”憑借草根發(fā)家的阿里顯然正在越來越朝著遠(yuǎn)離草根的方向而去,所謂的小而美或許只是看起來比較美。